Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí bereme vážně. V těchto zásadách se dozvíte, jak internetový obchod Hokej na ledě i na suchu na webu hokejnaledianasuchu.shop zpracovává osobní údaje při návštěvě webu, nákupu a komunikaci s námi.

Jaké údaje zpracováváme

Podle toho, jak naše služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména:

  • identifikační a kontaktní údaje, například jméno, e-mail a telefon, pokud nám je poskytnete;
  • údaje potřebné k vyřízení objednávky, jako jsou informace o objednaném zboží, doručení a platbě;
  • obsah zpráv, které nám zašlete;
  • technické údaje o používání webu, například údaje ukládané prostřednictvím cookies, pokud je jejich použití povoleno.

Poskytnutí údajů potřebných k vyřízení objednávky je nezbytné pro její uzavření a splnění. Pokud je neposkytnete, nemusíme být schopni objednávku vyřídit.

Proč údaje zpracováváme

Osobní údaje používáme především k přijetí a vyřízení objednávek, zajištění doručení a platby, komunikaci s vámi a vyřizování vašich dotazů či uplatněných práv. Údaje můžeme dále zpracovávat za účelem plnění zákonných povinností a ochrany našich oprávněných zájmů, například při řešení reklamací nebo obraně právních nároků.

Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vaše údaje použít také k zasílání obchodních sdělení nebo k dalším účelům uvedeným při udělení souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Právní důvody zpracování

Údaje zpracováváme podle okolností na základě plnění smlouvy, plnění právní povinnosti, našeho oprávněného zájmu nebo vašeho souhlasu. Oprávněný zájem využíváme jen tehdy, pokud nad ním nepřevažují vaše práva a svobody.

Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu osobám, které nám pomáhají provozovat e-shop a vyřídit objednávku, například poskytovatelům e-shopového a technického řešení, platebních služeb, doručení nebo účetních a právních služeb. Tyto osoby mohou údaje zpracovávat pouze podle našich pokynů a v souladu s příslušnými právními předpisy. Údaje můžeme poskytnout také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou k naplnění účelu, pro který byly získány. Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu vyřízení objednávky a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo potřebnou k ochraně našich práv. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, případně do uplynutí uvedené doby.

Cookies

Web může používat cookies a podobné technologie. Nezbytné cookies slouží k základnímu fungování webu. Další cookies, například pro analytiku nebo personalizaci, používáme pouze v rozsahu dovoleném právními předpisy a případně na základě vašeho souhlasu. Nastavení cookies můžete upravit prostřednictvím dostupných voleb na webu nebo ve svém prohlížeči. Vypnutí některých cookies může omezit funkčnost webu.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, případně o omezení zpracování. Za stanovených podmínek můžete uplatnit také právo na přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat; tím není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Jak nás kontaktovat

S dotazy týkajícími se osobních údajů nebo s žádostí o uplatnění vašich práv nám napište na support@hokejnaledianasuchu.shop. Tým e-shopu působí v České republice.

Poslední aktualizace: 11. 11. 2026